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定制禮品常見問題

1:你們網站可信嗎?

古韻禮品網是基于互聯網絡為國內外各大企事業單位提供禮品采購的專業網站,由北京古韻禮品公司運營,是具有獨立法人資格,集研發、生產、銷售為一體的實體企業。

2:我看中了你們的產品可以送樣到我們公司嗎?

可以的,請將你看中的產品型號、名稱及你所在的地址、交通線路詳細告知我們的工作人員。此項服務,目前僅限北京市區。如果你需要留下我們送來的樣品,需支付樣品押金。全國其他城市地區,以郵寄快遞方式送樣。

3:你們主要有那些客戶?

我們的客戶來自國內外各行各業,有企業單位,也有政府機關。我們已成功為他們提供了優良的產品與服務。其中,不少是世界上一流的知名企業和品牌,聯合利華、諾基亞、雀巢、雅芳、高露潔、中國電信、中國移動、雀巢、中國網通、HP、諾基亞、中國籃球協會、315消費者協會、清華大學、北京大學、中央電視臺、北廣傳媒、中國電信、百安居、聯想、國務院、朝陽公安分局、國安、分眾傳媒等上千家企業政府機構。我們客戶中還有一部分來自國內外的廣告公司、禮品公司、設計公司、企業形象策劃公司。

4:那么多產品都是你們自己生產的嗎?

我們網上陳列的產品有自設工廠生產的,有自行設計委托加工生產的,也有部分生產廠家委托我們銷售的。我們的目的是為廣大客戶提供更多、更好、更優質低價的產品,有更廣泛的選擇余地。讓廣大客戶花費很少的時間,挑選到稱心滿意的產品,節約寶貴的時間成本。

5:你們產品能保證質量嗎?

本公司自創辦以來,一直從事禮品的開發、研究對禮品有深刻了解。公司有專門的設計、跟單、驗貨人員,對于產品的質量嚴格把關,用更好的產品和最好的服務來回饋客人。

6:能告訴我你們的工作時間嗎?

周一至周五 9:00-17:00;周日及國家法定假日休息。

7:如何簽定合同?

簽訂合同雙方應當遵循公平原則確定各方的權利和義務,雙方行使權利、履行義務應當遵循誠實信用原則。遵照《中華人民共和國合同法》的相關規定,雙方以書面形式簽訂合同,合同內容清楚、語言明確;條款完備;權利義務均衡;內容合法。

8:傳真合同是否有效?

除北京地區和直接來公司定貨外,我們與全國各地的客戶都是以傳真方式訂立合同的。《中華人民共和國合同法》第十條規定:“當事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式。”這里的書面形式既包括合同書,也包括通過傳真、信件、電報、電子郵件、電子數據交換等形式締結的合同。書面合同書因系雙方會簽,可以有效證明合同內容是經雙方共同協商并取得一致的,證明效力強于其他形式,所以應為我們雙方訂立合同時的首選。以傳真方式訂立合同,法律是認可的。先蓋章傳真給受要約人的合同在法律性質上屬于要約,受要約人蓋章回傳給要約人屬于承諾。只有受要約人作出與該要約內容一致的或沒有實質性變更的承諾,該承諾才能生效,合同才能成立。受要約人對有關條款的修改,屬于對要約內容作出實質性的變更,因此,受要約人修改后蓋章回傳屬于新要約,應當再次經過要約人承諾后才能生效,也就是需要重新確認該傳真的內容。未經過要約人確認,變更的內容對要約人不發生法律效力。為避免糾紛,合同雙方在以傳真方式訂立合同時,一是要在合同內容達成一致后明確要求雙方以書面形式確認,尤其對修改的部分應要求重新確認,應約定未經雙方確認即變更合同內容的行為無效;二是在不放心的情況下,可以采取郵寄掛號信或特快專遞的方式簽訂合同,這樣做雖然比較麻煩,也需要一定的成本,但好處是可以保存完備的合同文本,一旦發生糾紛,很容易查明責任方,在簽訂比較重要的合同時可以考慮采用這種方式。

9:我們雙方已簽定合同,怎樣才算正式有效?

合同經雙方確定并簽名蓋章后,正式生效需達到我方以下兩個條件:

9.1 定金必須匯入我方指定的銀行帳號,以我方財務查實到賬為證。

9.2 設計圖稿、文字已完全定稿,并經雙方確認。

10:簽定了合同,可不可以不付定金嗎?   

不可以。定金指合同當事人為保證合同履行,由一方當事人預先向對方交納一定數額的錢款。《中華人民共和國合同法》第一百一十五條規定“當事人可以依照〈中華人民共和國擔保法〉約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務后,定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的,應當雙倍返還定金。”這就是我們通常說的定金罰則。《中華人民共和國擔保法》第九十條規定,“定金應當以書面形式約定。當事人在定金合同中應當約定交付定金的期限。定金合同從實際交付定金之日起生效”。因此從法律角度看,定金有雙重性質。

第一,它可作為合同的擔保,以保證合同履行。

第二,可以起到合同成立的證明作用。定金作為一把雙刃劍,還具有懲罰性。即給付定金的一方不履行合同的,無權要求返還定金;接受定金的一方不履行合同的,要雙倍返還定金。

11:產品可以打樣嗎?

大部分產品是可以打樣的,也有部分產品由于制作周期和材料的關系要下單后才可以,你也可以參考我們已有的產品實樣。對于定做打樣的產品要收取一定的打樣費用。詳情請咨詢我們的工作人員(010-51260723)

12:設計稿圖要求什么文件格式? 在產品表面上印上企業、商家的標志圖案、宣傳用語、文字需要提供什么格式的文件?

為了達到清晰的印刷效果,請務必提供CDR或AI格式的矢量圖文件,所有文字需轉換成曲線。矢量圖使用直線和曲線來描述圖形,這些圖形的元素是一些點、線、矩形、多邊形、圓和弧線等等,它們都是通過數學公式計算獲得的,所以矢量圖形文件一般較小。矢量圖形的優點是無論放大、縮小或旋轉等都不會失真。部分產品可提供TIF、JPG、PSD格式的位圖文件。